Pri redizajne audit portálu: ktoré výsledky, CTA a trust bloky nesmú zmiznúť

Pri redizajne audit portálu sa ľahko stratí to, čo doteraz viedlo ľudí k registrácii alebo dopytu. Praktický checklist výsledkov, CTA a trust blokov.

Keď sa mení dizajn portálu alebo free-entry vrstvy, ľahko sa stratí pozornosť na to, čo doteraz fungovalo. Nový layout je čistejší, ale zmizne ukážka výsledku, jasný CTA krok alebo dôkaz, prečo sa oplatí registrovať. Presne vtedy sa zlepší vizuál a oslabí výkon.

Tvorba webstránok pri takomto type práce nemajú riešiť len vzhľad. Majú chrániť aj to, čo viedlo človeka k ďalšiemu kroku.

Výsledky musia zostať čitateľné

Na portálovej stránke nesmie zmiznúť:

• ukážka auditu alebo reportu,
• pochopiteľný rozdiel medzi free vstupom a prihláseným režimom,
• a cesta z výsledku k produktu alebo službe.

Ak sa tieto bloky skryjú príliš hlboko, registrácia slabne aj pri rovnakom trafiku.

CTA musia zostať jasné

Človek má rozumieť, či má:

1. spraviť bezplatnú kontrolu,
2. registrovať sa do cockpitu,
3. alebo prejsť na platený krok.

Redizajn, ktorý tieto cesty zlieva dokopy, zvyčajne zhorší rozhodovanie.

Dôvera nie je dekorácia

Trust bloky ako referencie, proces, vysvetlenie workflowu alebo konkrétne funkcie nesmú byť len spodný doplnok. Na portálovom vstupe sú súčasťou rozhodnutia. Preto sa oplatí redizajn spájať aj s SEO nástroje zdarma a nie riešiť ho oddelene od produktu.