Custom Mail AI: platobná výzva, bankový prevod, QR platba a prezentačný sandbox

Dokumentácia / Custom Mail AI / Custom Mail AI: platobná výzva, bankový prevod, QR platba a prezentačný sandbox

Custom Mail AI má vlastný payment request flow s bankovým prevodom, QR platbou a prezentačným sandboxom. Nemusí fungovať iba ako tenká vrstva nad cudzím checkoutom alebo iba cez hooky WooCommerce.

Tento návod je určený pre situácie, keď potrebuješ rýchlo vytvoriť platobnú výzvu, poslať zákazníkovi pekný HTML e-mail a zároveň mať verejnú noindex payment stránku s jasnými údajmi k úhrade.

Kedy tento flow použiť

• servisné platby a jednorazové zásahy,
• zálohy a doplatky,
• ručné objednávky mimo klasického e-shop checkoutu,
• interné prezentácie nového webu alebo predajného procesu,
• weby, ktoré nechcú byť úplne závislé od cudzej e-shop logiky.

Admin workflow v Mail AI > Platby

V editore platobnej výzvy sa vypĺňa e-mail zákazníka, meno, suma, mena, provider, predmet e-mailu, payment URL, šablóna, popis, stav, termín úhrady, referencia a prílohy.

Keď nastavíš provider bank_transfer, zobrazí sa aj bankový blok s poľami Majiteľ účtu, Banka, IBAN, SWIFT a Poznámka. Referencia sa preberá z hlavného poľa výzvy, takže sa nemusí vypĺňať druhýkrát.

Prezentačný režim a prezentačný link

Payment request editor má aj prepínač Prezentačný režim, pole Simulovať ako a read-only Prezentačný link. Po zapnutí nevzniká ostré volanie na PayPal, Stripe ani banku. Namiesto toho sa vytvorí interný sandbox s demo tokenom.

Sandbox vie simulovať prijatie, odoslanie, zaplatenie aj neúspech. To je dôležité pri predaji, onboardingu a ukážke nového webu bez toho, aby sa hneď spúšťala reálna platba.

Čo vidí zákazník na verejnej payment stránke

Verejná payment request stránka je noindex a je určená pre konkrétneho adresáta. Pri bankovom prevode sa na nej zobrazí suma, mena, stav, referencia, bankové údaje a pripravená QR platba pre bankový prevod.

Ak je zapnutý prezentačný sandbox, zákazník alebo interný tím uvidí aj simulovaný provider flow a jasnú poznámku, že nejde o ostrú platobnú bránu.

E-mailové šablóny payment-request a payment-reminder

Custom Mail AI používa pre tento flow najmä dve HTML šablóny: payment-request a payment-reminder. Obe pracujú so sumou, menou, provider labelom, termínom, referenciou, CTA tlačidlom a bankovým HTML blokom.

To znamená, že zákazník nedostane iba suchý link. Dostane kompletný platobný kontext aj pri manuálnom bankovom prevode.

AI a live chat používajú rovnaký kontrakt

Rovnaký payment request payload vie použiť editor, live chat aj AI quote flow. To je silná výhoda, lebo ručne vytvorená výzva a automaticky pripravený request sa nerozchádzajú v provideri, bankových údajoch ani sandbox režime.

Čo tento flow nie je

• Nie je to plnohodnotný e-shop engine.
• Nie je to náhrada všetkých checkout scenárov.
• Prezentačný sandbox nie je ostrá platobná brána.
• Verejný payment request URL nie je všeobecná verejná cenníková stránka.

Praktický záver

Ak potrebuješ servisný alebo predajný web, ktorý vie poslať platobnú výzvu aj bez cudzej e-shop vrstvy, Custom Mail AI už dnes zvláda vlastný payment request flow s bankovým prevodom, QR platbou a prezentačným sandboxom.