Przejdź do treści
Logo CottonCloud.skCottonCloudStudio webdesignu i WordPress
Wyślij URL

CottonCloud wiki klienta

Dokumentacja, instrukcje i rozwiązywanie problemów dla pluginów, SEO Cockpit i stron WordPress.

Praktyczne centrum dla klientów: instalacja, licencje, aktualizacje, rozwiązywanie problemów, briefy webdesignu, monitoring SEO, kredyty i bezpieczne wsparcie bez szukania w przypadkowych notatkach.

Otwórz zgłoszenie Zaloguj się do konta klienta
Pierwsze kroki Licencja i aktualizacje Płatności i prośby o płatność SMTP, SMS i Oliver
194opublikowanych instrukcji 7obszarów produktowych 4public-safe case studies

Dokumenty

Najnowsze instrukcje i dokumenty produktowe.

Jeśli brakuje tu dokładnej procedury, otwórz zgłoszenie z konta. Z powtarzających się niejasnych pytań będziemy tworzyć nowe publiczne instrukcje.

Dokumentacja

Dla tego wyrażenia nie mamy jeszcze publicznej instrukcji.

Spróbuj innej nazwy produktu, objawu albo wersji. Jeśli procedura nie jest jeszcze publiczna, otworzymy zgłoszenie i dodamy brakującą instrukcję.

Wyczyść filtry Otwórz zgłoszenie
Pierwsze kroki Licencja i aktualizacje Rozwiązywanie problemów

Aktualne produkty

Wiki musi wyjaśniać dokładnie to, co jest dziś live na stronie i w produktach.

To produkty, które dziś sprzedają się lub prezentują najczęściej. Każda karta trzyma wersję, funkcję i kolejny krok bez marketingowej mgły.

Aktualny produkt

Custom SEO AI

Wersja: 1.2.90

Custom SEO AI łączy title i meta dane, schema, sitemapę, Search Console, GA4, linki wewnętrzne, audyty treści, migrację ze starych pluginów SEO i opcjonalną asystę AI. To nie tylko kontrola błędów: z danych potrafi przygotować konkretny następny krok dla artykułu, landing page albo refreshu.

Fokus: SEO title, meta description, canonical, robots, Open Graph i Twitter Cards bezpośrednio przy treści.

Fokus: Schema JSON-LD, sitemapa, robots.txt i kontrola sygnałów indeksacji bez skakania między pluginami.

Fokus: Migracja z Yoast, Rank Math i starszych warstw SEO przez scan, porównanie, backup i rollback.

Otwórz produkt Szukaj w wiki

Aktualny produkt

Custom Performance Cache

Wersja: 1.0.274

Custom Performance Cache to bezpieczny plugin wydajnościowy WordPress. Zaraz po instalacji buduje page cache i optymalizację obrazów (WebP/AVIF, lazy load), zachowując safe defaults - bez licencji nie psuje frontendu. Licencja odblokowuje PageSpeed workflow, Turbo advanced-cache, preload, kolejkę obrazów, autopilot i chronione aktualizacje. Wersja 1.0.274 dodaje Redis object cache dla stron dynamicznych i zalogowanych (koszyk, checkout, Moje konto, strefy członkowskie) z połączeniem socket-aware, automatycznym wykrywaniem endpointu Redis i bezpiecznym fallbackiem in-memory, więc działa także na shared hostingu z Redis unix socket.

Fokus: Page cache, preload i warmup z kontrolą tego, co można cacheować, a co musi pozostać live.

Fokus: Wyjątki dla checkoutu, formularzy, stref konta, stron dynamicznych i problematycznych URL.

Fokus: Profile hostingu, PageSpeed workflow i bezpieczne rekomendacje według realnego środowiska strony.

Otwórz produkt Szukaj w wiki

Aktualny produkt

Custom Mail AI

Wersja: 0.6.85

Custom Mail AI łączy klienta e-mail, import IMAP, wysyłkę SMTP, foldery, etykiety, reguły, spam score, autoresponder, formularze, kontakty, newslettery, kampanie, live chat, szkice odpowiedzi Oliver AI i sales follow-up z powrotem do chatu w jeden system komunikacji WordPress.

Fokus: Jeden klient e-mail dla wiadomości IMAP, formularzy, zamówień, chatu, folderów, etykiet, statusów, priorytetów i notatek wewnętrznych.

Fokus: SMTP klient s HTML šablónami, preview, prílohami, test e-mailom a delivery logmi.

Fokus: Reguły JEŚLI -> TO, spam score, własne foldery i etykiety pomagają sortować pocztę bez ślepego przepuszczania zapytań.

Otwórz produkt Szukaj w wiki

Publiczny funnel

CottonCloud Speed Test i publiczny raport

Wersja: live

Darmowy audyt pokaże, czy problem jest w cache, treści, linkach albo bazie technicznej. Po wysłaniu wynik otworzy się niżej, raport można udostępnić tokenem, a po zalogowaniu przechodzi do monitoringu, historii i kredytów.

Fokus: darmowy audyt bez logowania

Fokus: udostępniany viewer raportu i link tokenowy

Fokus: monitoring, kredyty i alerty SMS

Otwórz speed test Szukaj w wiki

Konto i przekazanie

CottonCloud Core

Wersja: live

Konto klienta, licencje, chroniony download ZIP, project update cockpit, eksporty PDF/JSON i workflow ticketów trzymają przekazanie razem bez szukania w przypadkowych notatkach.

Fokus: bezpieczny download i licencje

Fokus: project update cockpit i tracking

Fokus: eksporty PDF/JSON do przekazania

Otwórz konto Szukaj w wiki

Instrukcje produktowe

Wybierz obszar i przejdź do instrukcji, produktu albo usługi.

Wiki nie jest tylko archiwum artykułów. Każdy obszar ma prowadzić do jasnego kolejnego kroku: instrukcji, detalu produktu, konta, ticketu albo briefu strony/pluginu.

Wydajność strony

Custom Performance Cache

Baseline, page cache, warmup, import PageSpeed, Auto Tune, bezpieczne wyjątki dla checkoutu i diagnostyka wydajności z powrotem przy pogorszeniu.

Instrukcje dla Performance Cache Kolejny krok
SEO Cockpit

Narzędzia SEO, monitoring i kredyty

Szybki audyt URL, zapisane wyniki, listy obserwowane, historia wyników, eksporty, alerty SMS i płatne akcje kredytowe.

Instrukcje dla SEO Cockpit Kolejny krok
Webdesign

Tworzenie stron i redesign

Jak przygotować brief strony, co dostarczyć przed startem, jak zrobić case study, które screenshoty anonimizować i jak wyjaśnić SEO refresh, PageSpeed, PWA, e-shop oraz opiekę po uruchomieniu.

Instrukcje dla webdesignu Kolejny krok

Case studies webdesignu

Webdesign i redesigny należy dokumentować przez realne projekty, nie abstrakcyjne obietnice.

Publiczne przykłady pokazujemy tylko jako public-safe screenshoty. Nazwy klientów, kwoty, materiały, order ID, adresy e-mail i notatki wewnętrzne są anonimizowane w eksportach i ekranach.

Wiki ma tu pokazywać, jak wygląda wynik, co zrobiono w projekcie i co klient może przenieść do własnego briefu.

  • Każde case study powinno mieć jasny typ projektu, wynik i publicznie bezpieczny screenshot.
  • Przy wrażliwych stronach nazwy, kwoty, materiały i inne identyfikatory są rozmywane albo zastępowane ogólnym opisem.
  • Do wiki mogą trafić także screenshoty admina, ale tylko jako anonimowe kroki, nie surowy panel wewnętrzny.
  • Case study ma wyjaśniać, co produkt albo strona potrafi, nie tylko jak wygląda finalny hero.

Wybrane projekty

Realne case studies webdesignu z anonimowymi publicznymi przykładami.

To spojrzenie na projekty, które pokazują klientowi, że webdesign to nie tylko wizual. To system prowadzący odwiedzającego do akcji i utrzymujący przejrzystą strukturę.

VytlačFoto.sk
Redesign sklepu i system zamówień

VytlačFoto.sk

Redesign przed/po sklepu produktowego do wydruku zdjęć, fotoobrazów, kolaży i plakatów z własnym uploaderem, newsletterem, pomiarami i eksportem produkcyjnym.

Wynik: Zákazník má jednoduchší výber a kontrolu pred odoslaním. Prevádzka e-shopu má menej ručného triedenia, lepší prehľad objednávok, merateľnú komunikáciu a výrobný balík pripravený podľa produktov.

e-shop redesign pro uploader newsletter
Zobacz projekt Szukaj w wiki
Fotografovanie.eu
Portal contentowy

Fotografovanie.eu

Foto magazyn i strona contentowa zbudowana tak, aby mogła rosnąć przez artykuły, kategorie, linkowanie wewnętrzne i długofalowe SEO.

Wynik: Web pôsobí ako samostatná značka a vie návštevníka viesť z článku na ďalší obsah alebo dopyt.

magazín SEO obsah blog
Zobacz projekt Szukaj w wiki
PVLsk.eu
Wewnętrzny portal logistyczny

PVLsk.eu

Wewnętrzny portal WordPress z custom pluginami, logiką FIFO, importami SAP, raportami magazynowymi, bezpiecznymi uploadami i diagnostyką techniczną.

Wynik: Projekt ukazuje, že WordPress nemusí byť iba web. Vie byť aj interný nástroj s procesmi, kontrolou, exportmi a bezpečnostnými guardmi.

SAP dáta FIFO reporty
Zobacz projekt Szukaj w wiki
SťahujemBratislava.sk
Lokalna strona sprzedażowa

SťahujemBratislava.sk

Strona dla lokalnej usługi z jasnym celem: wyjaśnić usługę, pokryć lokalne zapytania i doprowadzić człowieka do kontaktu.

Wynik: Stránka je postavená tak, aby človek rýchlo našiel službu, pochopil výhodu a ozval sa.

lokálne SEO služby kontakt
Zobacz projekt Szukaj w wiki

Oliver knowledge i brief

Oliver musi polecić właściwy produkt i przygotować brief bez zgadywania.

Gdy klient pyta o prostą stronę z formularzem i kalendarzem, Oliver ma prowadzić do briefu webdesignu. Gdy rozwiązuje wydajność, SEO, komunikację albo diagnostykę, ma polecić właściwy produkt i dokładne kolejne kroki. Celem jest, aby z jednej odpowiedzi powstał użyteczny brief dla klienta i zespołu.

Rekomendacja produktu

Właściwy produkt według problemu

SEO i treść należą do Custom SEO AI albo darmowego audytu. Wydajność i cache należą do Custom Performance Cache. Komunikacja, inbox, Oliver i SMS należą do Custom Mail AI. Nowa strona, formularz albo kalendarz należą do briefu webdesignu.

Brief

Co musi być w briefie

Imię/nazwa klienta, URL strony, cel projektu, wymagane funkcje, integracje, deadline, budżet, akceptacja, treści i dostępne materiały.

Diagnostyka

Co klient ma wysłać przy problemie

Wersję produktu, URL, kroki reprodukcji, screenshot, eksport albo log, co się zmieniło i co dokładnie przestało działać.

Zasady public-safe

Co trzeba anonimizować

Nazwy klientów, kwoty, materiały, order ID, adresy e-mail i notatki wewnętrzne w wiki i case studies zawsze są ukrywane albo zastępowane ogólnym opisem.

Wyślij brief webdesignu Wyślij brief wtyczki Otwórz zgłoszenie

Szybka orientacja

Najczęstsze wejścia do dokumentacji.

Jeśli nie znasz nazwy produktu, zacznij według zadania: instalacja, licencja, błąd, dziennik zmian, wsparcie albo monitoring SEO.

Pierwsze kroki

Instalacja, pierwsza konfiguracja, bezpieczny start i zalecane kroki po zakupie.

Otwórz

Licencja i aktualizacje

Aktywacja licencji, konto klienta, pobranie ZIP, flow aktualizacji i wersja produktu.

Otwórz

Płatności i prośby o płatność

Custom Mail AI: prośby o płatność, przelew bankowy, płatność QR, awaryjny fallback płatności i połączenie z logiką checkoutu.

Otwórz

SMTP, SMS i Oliver

Dostarczanie e-maili, operator Oliver, live chat, alerty SMS i komunikacja z klientem w Custom Mail AI.

Otwórz

Rozwiązywanie problemów

Błędy, konflikty, safe mode, rollback, diagnostyka i eskalacja supportu.

Otwórz

Dziennik zmian i wydania

Co zmieniło się w wersji, gdzie znaleźć najnowszy pakiet i jak sprawdzić kompatybilność.

Otwórz

Wsparcie i zgłoszenie

Kiedy otworzyć zgłoszenie, co dołączyć i których danych nigdy nie wysyłać publicznie.

Otwórz

CottonCloud Speed Test

CottonCloud Speed Test, monitoring, eksporty, listy obserwowane, alerty SMS i akcje kredytowe.

Otwórz

Po zakupie bez chaosu

Co zrobić po zamówieniu wtyczki, SEO Cockpitu albo usługi WordPress.

Najwięcej zgłoszeń powstaje wtedy, gdy klient nie wie, gdzie jest licencja, co pobrać i co wysłać przy błędzie. Ten proces trzyma konto, pobranie, aktywację i zgłoszenie w jednym jasnym flow.

Otwórz konto klienta Zobacz produkty
  1. 01

    Zaloguj się do konta

    W koncie znajdziesz zamówienie, licencję, pakiet ZIP, zgłoszenie, a przy SEO Cockpit także monitoring i kredyty.

  2. 02

    Pobierz aktualny pakiet

    Użyj chronionego downloadu z konta albo detalu produktu. Nie używaj starego ZIP, gdy rozwiązujesz support.

  3. 03

    Aktywuj licencję i zrób pierwszy smoke test

    Po aktywacji sprawdź podstawową funkcję, ekran admina, publiczny output i ewentualne ostrzeżenia.

  4. 04

    Jeśli coś się zatrzyma, otwórz zgłoszenie z diagnostyką

    Wyślij opis problemu, URL, wersję wtyczki i eksport diagnostyczny. Haseł nie wysyłaj publicznie ani na czacie.

Najczęściej rozwiązywane problemy

Szybki troubleshooting bez wysyłania haseł na chat.

Każdy problem ma mieć własną procedurę, bezpieczne dane do ticketu i jasną decyzję, czy chodzi o support, czy płatną interwencję.

Nie można aktywować licencji

Sprawdź e-mail konta, domenę licencji, wersję pluginu i czy strona komunikuje się z serwerem licencji.

Znajdź procedurę

Po aktualizacji coś się zepsuło

Najpierw nie włączaj kolejnych optymalizacji, zapisz wersję, wyeksportuj diagnostykę i według produktu użyj safe mode albo rollbacku.

Znajdź procedurę

Audyt SEO pokazuje słaby wynik

Rozdziel problem treści, indeksację, linki wewnętrzne i bazę techniczną. Wynik może przejść do SEO Cockpitu albo usługi.

Znajdź procedurę

Alert SMS albo e-mail nie został wysłany

Sprawdź zgodę, saldo kredytów, ciche godziny, throttling, szablon i ostatni log zdarzenia.

Znajdź procedurę

Strona jest wolna także po cache

Sprawdź wyjątki checkoutu, obrazy, fonty, profil hostingu, preload i czy optymalizacja nie blokuje formularzy albo REST.

Znajdź procedurę

Oliver albo AI odpowiada źle

Sprawdź tryb AI, lokalną bazę wiedzy, dozwolone tematy i czy wiedza klienta nie trafiła do generic plugin runtime.

Znajdź procedurę

Jakość dokumentacji

Każda instrukcja ma być połączona z produktem, wersją, supportem i realnym kolejnym krokiem.

Przy instrukcjach produktowych śledzimy produkt, typ instrukcji, wersję, źródło prawdy, status review i ostatnią kontrolę. Jeśli artykuł jest stary albo wewnętrzny, nie ma udawać aktualnej publicznej procedury.

  • Badge produktu i link z powrotem do detalu produktu.
  • Wersja albo release, którego dotyczy instrukcja.
  • Support box z tym, co wysłać i czego nie wysyłać.
  • Połączenie z kontem klienta, ticketem, changelogiem i checkoutem według kontekstu.

Nadal nie wiesz, gdzie kontynuować?

Wyślij ticket, otwórz konto albo zacznij od audytu strony. Wiki ma prowadzić do rozwiązania, nie do dalszego szukania.

Otwórz zgłoszenie Uruchom audyt SEO