Dokumentácia · Custom Mail AI · 27 júna, 2026
Custom Mail AI: čo to je a ako funguje
Custom Mail AI je rýchly, app-like e-mailový klient pre WordPress: schránka s IMAP importom, kampane a Template Studio, živý chat s Oliverom a vlastné platobné výzvy — všetko v jednom...
Custom Mail AI prináša do WordPressu plnohodnotný komunikačný systém. Namiesto skákania medzi e-mailovým klientom, newsletter nástrojom, live chatom a tabuľkou platieb máte všetko v jednom admin rozhraní: rýchlu schránku, kampane, živý chat s AI asistentom a vlastné platobné výzvy.
Tento článok je rozcestník — vysvetlí, z čoho sa Custom Mail AI skladá, a odkáže na detailné návody k jednotlivým častiam.

Rýchly, app-like e-mailový klient
Jadrom je e-mailový klient, ktorý reaguje ako aplikácia, nie ako pomalá WordPress stránka. Schránka, písanie správ aj koncepty sú plynulé; od verzie 0.6.152 klesol front-shell z ~10-30 s na ~4 s.

Detailný návod: Rýchly app-like e-mailový klient a písanie správ.
Schránka, IMAP import a synchronizácia
Custom Mail AI sa napojí na reálnu e-mailovú schránku cez IMAP, importuje správy a udrží synchronizované priečinky vrátane odoslaných (Sent) a koša. SMTP odosielanie, priečinky, štítky, statusy a pravidlá pomáhajú triediť poštu bez slepého prepúšťania dopytov.

Detailný návod: Schránka, IMAP import a synchronizácia odoslaných správ.
Kampane a Template Studio
Pre hromadnú komunikáciu slúžia kampane a Template Studio — znovupoužiteľné HTML šablóny s preview a testovacím e-mailom. Hodí sa na newslettery, oznámenia aj follow-up.

Detailný návod: Kampane a Template Studio šablóny.
Živý chat a Oliver (AI asistent)
Na webe môže bežať živý chat s AI asistentom Oliverom. Oliver vie odpovedať návštevníkom, navrhovať odpovede operátorovi a z konverzácie pripraviť konkrétny obchodný krok — vrátane platobnej výzvy.

Detailný návod: Živý chat a Oliver (AI asistent).
Platobné výzvy (payment request)
Custom Mail AI má vlastný payment request workflow: z konverzácie alebo objednávky vznikne platobná výzva s bankovým prevodom, QR platbou, verejnou payment stránkou a customer-facing e-mailom. Funguje aj bez PayPalu či plného e-shop checkoutu a má aj prezentačný sandbox režim.

Detailné návody: Platobná výzva, bankový prevod a QR platba, AI a live chat payment request flow.
Čo Custom Mail AI nie je: nie je to vlastná banková brána (platby idú cez payment request / providera) ani náhrada plného WooCommerce checkoutu. Je to komunikačný systém, ktorý z e-mailu, chatu a AI spraví jeden pracovný tok až po platbu.
Ďalší krok a podpora
Začnite pripojením schránky cez IMAP, potom si nastavte kampane a šablóny a podľa potreby živý chat s Oliverom.
Ďalšie zdroje: všetky návody Custom Mail AI, produktová stránka, hlavná dokumentácia.
Rýchly presun vo wiki
Hľadať vo wiki: Custom Mail AI
Z článku sa viete presunúť priamo na ďalší návod bez návratu do hlavného archívu.
Pokračovať vo wiki
Ďalšie návody pre Custom Mail AI.
Nemusíte sa vracať naslepo do archívu. Tu sú ďalšie relevantné návody z rovnakého produktu.
Custom Mail AI: AI a live chat payment request flow
Ako vie Custom Mail AI prepojit AI, live chat, payment request, bankovy prevod, verejnu payment stranku a customer-facing e-mail bez zavislosti na cudzom checkout hooku.
Custom Mail AI: platobná výzva, bankový prevod, QR platba a prezentačný sandbox
Custom Mail AI má vlastný payment request flow s bankovým prevodom, QR platbou a prezentačným sandboxom. Nemusí fungovať iba ako tenká vrstva nad cudzím checkoutom alebo...
SMS alert neodišiel
Rieši situáciu, chyba súhlas, kredit, tiché hodiny alebo brána vratila chybu. Cieľom je dostať sa od symptomu k rozhodnutiu: čo skontrolovať, čo zmeniť a kedy otvoriť...
Súvisiaci ďalší krok
Po návode má ďalší krok viesť do produktu, účtu alebo supportu, nie do náhodného funnelu.
Späť do produktovej wiki
Otvorí filtrované výsledky pre rovnaký produkt, aby ste sa vedeli rýchlo presunúť na ďalší návod, FAQ alebo changelog.
Otvoriť wiki výsledkyProdukt a release detail
Keď potrebujete ceny, balíky, verejný detail produktu alebo release komunikáciu mimo samotného návodu.
Otvoriť produkt Custom Mail AIÚčet, licencia a podpora
Ak riešite download ZIP, licenciu, customer account alebo konkrétny support problém, pokračujte cez účet alebo ticket.
PrihlásiťĎalší krok
